产业大脑物流服务方案

一、总体定位

产业大脑的物流服务构建了“数字化软件服务 + 业务服务资源”的两大支撑维度体系。其中，数字化软件服务以XTMS - MINI运输管理系统为核心，该系统如同物流管理的“智慧中枢”，能够实现订单、运单、账单的一站式高效管理，并且借助可视化大屏，将复杂的物流数据以直观的图表和图形展示出来，为企业管理者提供精准的数据洞察，驱动科学决策。业务服务资源则是在产业大脑中精心嵌入**“物流服务模块”**，通过整合运力、仓储、金融等多元化的资源，形成一个数实融合的物流支撑平台，为物流产业的各个环节提供全方位的支持。

二、物流管理数字化软件服务

（一）核心功能模块与操作说明

依托XTMS - MINI系统，企业能够借助以下模块完成物流全流程的数字化管理：

1. 登录与主页

• 登录安全保障：采用企业ID + 账号 + 密码 + 验证码的多重验证方式，为账号安全保驾护航。同时，系统支持弱口令校验，能够及时提醒用户修改简单易猜的密码，并且具备连续输错锁定功能，有效防止账号被盗用。
• 主页布局设计：主页采用七分区布局，包括LOGO展示、系统名称、导航菜单、路径导航、中央工作区、智能工作台（待办事项提醒）和系统控制面板。这种布局设计能够让用户快速找到核心功能，随时掌握待办任务，极大地提升了使用体验与管理效率。

2. 系统管理

• 用户与部门管理：用户管理支持多角色配置，如调度主管、财务人员等，能够根据不同岗位的职责和权限进行精准配置。同时，支持离职员工强制下线，确保系统账号的安全性。部门管理支持五级组织架构（总部→分公司→营业部→项目组），能够满足大型物流企业的复杂组织管理需求。
• 日志与合规管理：日志管理自动记录登录与操作日志，详细记录用户的每一个操作行为，为企业的安全合规提供有力保障。
• 管理价值体现：这些功能能够帮助小型物流企业实现标准化管理，提升合规性和安全性，让企业的管理更加规范有序。

3. 基础管理

• 信息标准化建档：客户列表支持结算方式、信用额度管理，能够根据客户的信用状况进行合理的结算安排。供应商列表可上传资质文件、进行合作等级管理，确保合作的供应商具备相应的资质和能力。费用名称支持自定义运费、燃油附加费、包装费等费用代码，方便企业根据自身业务需求进行费用管理。货品列表包含普货、冷链、危险品分类及运输限制，能够对不同类型的货品进行精准管理。
• 信息管理价值：实现客户、供应商、费用和货品的标准化信息化建档，为企业的物流管理提供准确的数据基础。

4. 运力管理

• 成本分析与维修管理：加油列表记录油品类型、金额，生成油耗分析报表，帮助企业了解车辆的油耗情况，优化燃油成本。维修管理全流程跟踪汽车维修，支持汽车维修管理与供应商对账，确保车辆维修的质量和成本控制。
• 运力管理价值：精细化管理车辆运营成本，提升运力使用率，让企业的运力资源得到充分利用。

5. 调度管理

• 订单派车与跟踪：集运订单支持智能派车/手动派车、预录费用、运输单生成，能够根据订单的实际情况和车辆的位置、状态等因素，智能选择最优的派车方案。
• 回单管理：支持上传PDF/JPG，电子签收，回单状态可追踪，确保货物运输的完整性和可追溯性。
• 定位查询：实时查看车辆位置、轨迹，设置电子围栏报警，能够及时掌握车辆的运行状态，保障货物的安全运输。普运订单含异常报备（延误/货损），保障服务合规，能够及时处理运输过程中的异常情况。
• 调度管理价值：提升调度效率，降低异常损耗，实现全过程可视化，让企业的调度管理更加高效、透明。

6. 账单管理

• 收支管理：应收账单支持账期设置、自动生成对账单、收款核销，能够帮助企业及时收回应收账款，保障企业的资金流。应付账单支持运费、维修费、加油费录入，三级审批保障财务安全，确保企业的费用支出合理、合规。
• 账单管理价值：应收应付自动匹配，减少财务差错，提升现金流管理能力，让企业的财务管理更加精准、高效。

7. 辅助功能

• 数据监控与分析：在线用户监控、定时任务（自动备份/报表生成）、可视化数据大屏（运费结构分析、客户应收趋势），能够为企业提供全局可视化数据，帮助企业主及时了解企业的运营状况。
• 辅助功能价值：支持精细化运营，让企业的决策更加科学、合理。

（二）解决的核心问题

1. 客户管理分散：通过客户/供应商建档，将分散的客户和供应商信息整合起来，形成统一数据池，方便企业进行统一管理和分析。
2. 调度低效：利用智能派车和定位追踪功能，能够根据车辆的实时位置和状态，合理安排运输任务，提升运输效率，降低运输成本。
3. 财务混乱：通过自动账单处理和一键对账功能，能够准确记录企业的收入和支出，减少财务差错，让企业的收支情况更加清晰。
4. 缺乏数据支撑：借助可视化分析功能，能够将复杂的物流数据转化为直观的图表和图形，辅助企业主科学决策，让企业的决策更加有依据。

（三）服务形式

1. SaaS订阅：提供入门版、标准版、旗舰版等多种版本，企业可以根据自身的需求和规模按需选择，采用云端部署的方式，无需企业进行复杂的硬件和软件安装，降低了企业的使用成本和维护难度。
2. 多端适配：支持PC端和移动端，企业管理人员可以随时随地管理订单与运力，不受时间和空间的限制，提高了工作效率。
3. 定制化能力：支持自定义菜单权限树、费用代码、组织架构配置，企业可以根据自身的业务流程和管理需求，对系统进行个性化定制，满足企业的特殊需求。

三、物流业务服务

（一）服务入口设计

在产业大脑平台中设立“物流服务”专属模块，为企业和用户提供便捷的物流服务入口。

1. 数字化工具入口：直达XTMS - MINI的订单、调度、财务等功能，用户可以通过该入口快速进入系统的各个功能模块，进行订单管理、调度安排和财务管理等操作。
2. 业务对接入口：提供“我要发货”“我要运力”，货主与承运商可快速撮合，为货主和承运商搭建了一个高效的沟通和合作平台，促进了物流业务的快速成交。

（二）业务资源支撑

1. 运力资源池：整合合作承运商车辆和司机信息，支持车型筛选，企业可以根据货物的特点和运输需求，选择合适的车辆和司机，提高运输效率和服务质量。
2. 供应商网络：提供仓储、包装等增值服务，支持在线采购，企业可以方便地获取所需的仓储和包装服务，降低了企业的物流成本和运营难度。
3. 结算保障：提供账期管理、运费垫付、运费贷等金融工具，为企业和承运商提供了资金支持，解决了企业在物流业务中的资金周转问题。
4. 合规支持：要求资质文件上传、结算方式规范化，确保操作合法合规，降低了企业的法律风险和合规成本。

四、预期价值

1. 对企业主：通过优化物流管理流程，降低物流管理成本10% - 20%，提高订单履约效率30%，增强企业的市场竞争力。
2. 对产业园/政府：实现物流资源透明化，促进产业链各环节的高效协同，提升产业链效率，推动产业的健康发展。
3. 对物流企业：提供稳定的订单来源，提高运力利用率，增加企业的收入和利润，促进物流企业的发展壮大。